DAMRI mencatat volume pelanggan terbanyak keberangkatan dari Jakarta ke luar daerah, sedangkan dari luar daerah ke Jakarta didominasi dari Bandar Lampung.
Kini Stasiun DAMRI Kemayoran tampil lebih modern dengan tersedianya gate khusus scan barcode.
DAMRI mencatat jumlah penjualan tiket untuk seluruh segmen layanan tembus sebanyak 1.093.975 pelanggan.
Layanan yang menggunakan armada Hiace beroperasi mulai pukul 05.00 s/d 18.00 WIB dengan headway setiap 60 menit. Tarif yang berlaku sebesar Rp90 ribu dengan fasilitas kapasitas seat 14 orang membuat posisi duduk semakin luas dan nyaman.
Pada 2024 DAMRI berhasil melayani 1.974.146 pelanggan dengan 1.177.476 pergerakan dari Bandara Soekarno-Hatta dan 796.670 pergerakan menuju Bandara Soekarno-Hatta.
Melalui layanan kelas Bisnis dengan tarif Rp190.000, Pelanggan akan dilayani oleh armada yang aman dan nyaman dilengkapi oleh Toilet, AC, Stop Kontak, dan CCTV.
Program spesial ini untuk meningkatkan user experience dan memenuhi kebutuhan masyarakat akan aksesibilitas yang terintegrasi, aman, dan nyaman dengan harga terjangkau serta dapat diakses dimanapun dan kapanpun.
Tercatat pada Senin (24/02) pukul 17.00 WIB sebanyak 10.781 tiket perjalanan Angkutan Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) telah terjual sejak dibukanya penjualan tiket pada (14/02) melalui DAMRI Apps dan Online Travel Agent (OTA).
